Verbalivo 免责声明

Verbalivo 是会议实时转写、翻译和会后整理辅助工具。使用者应根据会议性质、数据敏感程度和业务风险决定是否使用，并为关键事项保留人工复核和独立记录。

本免责声明用于明确自动识别、机器翻译、生成式人工智能、云服务和本地文件的固有风险，不排除或限制服务提供者依法不得免除、减轻的责任。

一、自动转写、翻译和生成内容可能有误

1.1 ASR、机器翻译和生成式人工智能结果可能出现漏字、错字、错译、断句偏差、数字或单位错误、专有名词错误、语义遗漏、说话人混淆、无依据补充或其他偏差。

1.2 实时预览、正式转写、字幕和会后纪要均可能受到口音、语速、多人重叠发言、环境噪声、麦克风质量、系统音频、网络延迟、模型状态和会议时长影响。

1.3 用户应以原始录音、正式会议资料和经授权人员复核结果为准，不应仅凭自动生成内容认定事实、承诺或责任。

二、不替代专业服务或正式同声传译

2.1 Verbalivo 不替代专业人工同声传译、经认证翻译、法律意见、工程设计、HSE 审查、医疗建议、财务审计或合同审查。

2.2 对合同条款、投标承诺、付款指令、技术参数、设备操作、法规合规或其他重大事项，应由具有相应权限和专业能力的人员复核并正式确认。

2.3 自动生成的会议纪要是辅助整理结果，不当然构成参会人员共同认可的正式会议纪要、合同附件、验收文件或证据结论。

三、油气、HSE 与高风险场景

3.1 涉及井控、硫化氢、压力控制、动火、受限空间、吊装、海上作业、应急撤离、设备联锁或其他可能影响生命健康、环境和重大财产安全的场景，不得仅依赖本服务输出作出操作或应急决定。

3.2 应以现场管理制度、经批准的作业程序、仪表数据、正式指令和具备资格的专业人员判断为准。发现自动输出与安全要求不一致时，应立即停止依赖该输出。

四、会议授权、保密与敏感数据

4.1 用户应在录音、转写或云处理前取得必要的会议组织权限，并向参会人员履行依法或依单位制度所需的告知、同意和审批。

4.2 未经合法授权，不得处理国家秘密、工作秘密、受出口管制信息、重要数据、核心数据、第三方商业秘密或禁止通过公共云处理的资料。

4.3 服务提供者采取合理安全措施并不意味着任何互联网或云处理绝对无风险。高度敏感会议应由用户根据单位制度选择离线、私有化或其他适当方案。

五、网络、第三方和服务连续性

5.1 服务依赖网络、操作系统、音频设备、邮件、云计算、语音识别、翻译和生成式人工智能等第三方能力。第三方限流、维护、故障、区域网络异常或政策变化可能导致延迟、中断或结果变化。

5.2 对关键或长时间会议，用户应保留独立录音、人工记录、备用网络和必要的人工翻译安排，不应将 Verbalivo 作为唯一记录或沟通渠道。

5.3 服务提供者将依法和按照合理商业标准处理已知故障，但不保证服务在所有时间、地点、设备或网络条件下无中断运行。

六、本地文件与用户操作

6.1 会后文件默认保存在用户选择的 Windows 本地目录。用户应确认磁盘空间、目录权限、备份策略和单位文件管理要求。

6.2 因用户误删、磁盘故障、恶意软件、系统重装、目录权限变化或未进行备份造成的本地文件丢失，服务端通常无法恢复。服务提供者存在过错或法律另有规定的除外。

6.3 用户主动合盖、休眠、关机、断网、切换音频设备或终止进程可能中断会议。即使应用请求系统在会议期间避免自动休眠，用户主动操作或系统策略仍可能使会议停止。

七、支付、订单和页面状态

7.1 当前官网不提供在线充值或支付入口。支付产品获批并上线后，支付成功应以支付宝有效通知、订单核验和服务端入账结果为准。

7.2 浏览器返回成功、支付截图或用户侧扣款提示不必然表示服务余额已入账。出现不一致时，用户应通过官方客服渠道提交订单时间和必要信息进行核查，不应发送支付密码或私钥。

八、人工智能内容标识与外部使用

8.1 用户应知悉转写、译文和会后纪要可能全部或部分由人工智能生成。对外发布或用于正式文件前，应完成必要的人工作者审核和内部批准。

8.2 用户不得故意删除、篡改依法应当保留的人工智能生成合成内容标识，不得利用服务生成或传播违法信息、虚假信息，或者冒充他人、官方机构和专业意见。

九、责任边界

9.1 本免责声明不构成对服务提供者故意或重大过失责任、人身损害责任、个人信息保护责任或法律规定不得免除、减轻责任的排除。

9.2 用户违反法律、会议授权、保密制度或第三方权利所产生的责任，由责任方依法承担。服务提供者将对自身依法应承担的服务安全和数据保护义务负责。

9.3 双方发现风险或损失时均应采取合理措施防止扩大，并及时保存原始录音、订单记录、日志或其他必要证据。

十、联系与版本

运营主体：北京中科呈烽科技有限公司。

产品：Verbalivo / 油气会议同传助手。

客服及法律事务邮箱：2102641553@qq.com。

网站：verbalivo.com；ICP备案号：京ICP备2026053119号。

版本信息

版本：v1.0。

生效日期：2026年8月20日。

历史版本：首次发布版本暂无历史版本；后续更新时保留可查询的历史版本或变更说明。